佛山市南海区鸿启物流有限公司
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【顺德到福州大件运输】基本说明
佛山市鸿启物流有限公司是集国内大、中、小型城市专线汽车货物运输、整车零担、货物配送于一体，网络化、信息化、智能化，具有供应链管理能力的综合性物流公司，现旗下拥有七十多个物流网点和一百多个长期稳定的合作的物流公司、货运公司、运输公司。尊客爱货，信誉至上”以华南、华北、华东、华中、西南为主干线，全面开拓全国各地的整车、零担业务佛山物流公司、佛山货运公司、佛山运输公司自行开设了七十多条长途专线及短途专线，通达全国七十多个城市，做到天天发车、准点发车、准点到达，全程高速、安全送货。并且可为个性化客户提供X服务，在货物的运输过程中有专人全程跟车、专人信息反馈、全天24小时竭诚为您服务，并且保证签收单100%返回。力争在佛山物流公司、佛山货运公司、佛山运输公司、佛山托运公司、佛山包装公司、佛山机械设备包装运输公司、小轿车长途托运服务X域中长期保持良好的口碑和X的行业地位！欢迎新老客户来电咨询、洽谈。
佛山市鸿启物流有限公司，是一家具有较大规模的X从事物流服务的X公司。承接整车运输，X回程车调度一手车源，回配货运输，零担运输，天天发车；物流专线直达运输服务。
主营国内货运，国内物流，货物运输，专线运输，整车零担运输，物流配送，笼车运输，小轿车运输，轿车托运，货物长短途运输及仓储、中转配送等，网络遍及全国。
根据贵公司的具体情况和要求，本着安全、及时、令客户满意为服务目标，为您量身设计合理的物流运输方案或者开展全面合作，更希望通过我们勤勉尽责的X化服务与贵公司建立起长期、全面、互惠互利的友好合作关系，共创美好明天!
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1、专人负责对口管理：X专门的业务经理到贵司公司驻站服务，向客户提供“一站”式服务；
2、专人负责信后服务：X专职客户服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调；
3、投诉处理：所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复X终处理结果；
4、保险赔偿：货物出险后，我司将于X一时间通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协调贵公司办理有关索赔单证；
5、服务提升：定期由我司物流专家、X人员、客户服务人员、操作人员和贵司相对应的物流部门相关人员，对前期工作进行检讨，并提出更加好的解决方案，并由我司物流专家向贵公司工作人员进行X培训。
A、取货：接到客户指令后按客户X地点取货，取货时差不X过1小时；
B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面确认；
C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时离港；
D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；
E、查询：答复时间不X过30分钟；
6、分信息跟踪和人工跟踪，各自由专人负责，及时查询。
信息跟踪：客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；专人跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。
佛山市鸿启物流有限公司坚持“求实、创新、拼搏、进取”的创业精神。公司的业务发展顺利，规模不断壮大，积累了雄厚的资本。X的装卸，安全的运输，*全方位服务，可随时满足广大客户的不同需求（打造X好的佛山物流公司，X好的佛山货运公司）。
服务特色
本公司作为承运人向发货人（委托运输方）出具运输合同，承担所有货运风险。客户可放心使用我公司调派之车辆。在回程车管理方面，X先使用和我公司合作多年的合同车辆。公司从安全方面考虑，在调派车辆时，都进行了细致的调查，核实了车辆行驶证、驾驶员身份证等信息。在货物运输保险方面，本公司可以随时向中国人保财险公司投保基本险或综合险，有必要时还可以向中国货运联盟投保骗货险
【顺德到福州大件运输】服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话准时回馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息回馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐X签字核实，X后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供物流司机的X复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供X好的保护和服务。
公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息回馈和到货通知都有专人负责，能及时X处理好具体事宜
服务热线020-62191706、13826132852肖经理
